Betrachten wir die heutigen Entwicklungen und globalen Trends, sehen wir, dass sich alles rasant verändert. Dass sich das Phänomen "Wandel" auf Rentabilität und Effizienz der Unternehmen auswirkt, ist eine unbestreitbare Tatsache. Ausgehend vom Satz "Das einzig Beständige ist der Wandel selbst" zeigt sich, dass der Wandel auch für ein Unternehmen dauerhaft ist und dass Unternehmen, die ihn nicht steuern können, kaum überleben werden.

Doch welcher Strategie folgen wir, um beim Steuern des Wandels unsere Effektivität und Effizienz zu steigern? Wo Wandel herrscht, müssen Effektivität und Effizienz ständig hinterfragt werden: Mache ich die richtige Arbeit? Mache ich die Arbeit richtig?

Heute müssen Unternehmen, um zu überleben, einerseits den Wandel steuern und andererseits ihre Verluste managen und nachhaltige Rentabilität sichern. Ja, wir sprechen von langfristig nachhaltiger Rentabilität. Auch wenn ein Unternehmen langfristig rentabel ist, kann es rein rechnerisch manchmal ebenso Verluste machen wie Gewinne. Wie das Sprichwort "Gewinn und Verlust sind Geschwister" zeigt, ist es im Handel nicht immer möglich, Gewinn zu machen. Unternehmen sollten nicht nur mit Gewinnen rechnen, sondern auch ihre Verluste gut zu managen wissen — und wenn sie fortbestehen wollen, ihre Unternehmens-Check-ups selbst in profitablen Zeiten nicht vernachlässigen. Wir machen Gewinn — aber wie? Wir machen Verlust — aber wodurch? Haben wir die Risiken bestimmt, die den Gewinn beeinträchtigen können? Welche Strategien verfolgen wir, um in schwierigen Zeiten keine Verluste zu machen? Solche Fragen müssen sie sich stellen und klug arbeiten.

Letztlich bedeutet ein kurzfristiger Verlust nicht immer, dass wir auf den Bankrott zusteuern. Entscheidend ist, für das Unternehmen die richtigen Strategien festzulegen und das Nötige zu tun, damit es fortbesteht und schwierige Zeiten möglichst glimpflich übersteht. Die richtigsten Entscheidungen treffen zu können, sicherzustellen, dass die getane Arbeit die richtige ist, alle Ressourcen effizient zu nutzen, den Personalressourcen den gebührenden Wert zu geben, die Unterstützung der Mitarbeitenden zu gewinnen und das Kapital möglichst wirksam zu verwalten, ist in diesem Prozess für das Unternehmen sehr wichtig.

Downsizing: "Durch Schrumpfen zu wachsen ist auch eine Strategie!"
Das Schrumpfen sollte für Ihr Unternehmen kein Ergebnis sein, sondern eine Strategie, um Gewinn oder Verlust zu steuern. Wo also beginnen, um mit dieser Strategie das Endziel zu erreichen?

Zunächst:

◉ Kennen Sie Ihre Branche/Ihren Markt sehr gut
◉ Analysieren Sie Ihr Kundenprofil und Ihre Arbeitsbedingungen gründlich
◉ Haben Sie eine eigenständige Unternehmensidentität
◉ Gestalten Sie Ihre Organisationsstruktur flexibel
◉ Haben Sie für Ihre Abläufe stets einen Alternativplan
◉ Mitarbeitende zu entlassen ist einer der einfachsten Wege, Kosten zu senken — die Folgen können jedoch äußerst zerstörerisch sein. Konzentrieren Sie sich daher, bevor Sie an Kleinbeträgen hängen bleiben, auf Themen wie Logistik, Servicequalität und optimale Lagerbalance
◉ Analysieren Sie Kundenfeedback gründlich und nutzen Sie die Ergebnisse, um Ihre Servicequalität zu steigern

Daneben müssen auch die rechnerischen Dimensionen des Geschäfts und die Buchhaltungsthemen gut umgesetzt werden: die Cashflows unter Kontrolle halten, das Gleichgewicht von Zahlungen und Forderungen sichern, Wirtschaftsindikatoren verfolgen und bei Bedarf Zins- und Inflationsmärkte gut einschätzen.

Vorübergehende Maßnahmen zur operativen Effizienz, befristete Entlassungen und Druck auf das Vertriebsteam können die Rentabilität für eine gewisse Zeit steigern, wirken sich aber negativ auf Kunden- und Mitarbeitererlebnis aus. Rentabilität kann zerstörerisch oder konstruktiv wirken. Bei zerstörerischer Rentabilität konzentriert sich das Unternehmen auf kurzfristige Gewinne, bei konstruktiver Rentabilität auf nachhaltige Ergebnisse. Deshalb muss die Entscheidung zu schrumpfen, um die oben genannten vorrangigen Maßnahmen umzusetzen, mit hohem Bewusstsein und wohlüberlegt getroffen werden. Andernfalls kann es zu zerstörerischen Folgen kommen.

"Krisen müssen in Chancen verwandelt werden!"
Jede Krise kann Unternehmen und Institutionen finanziellen Wert kosten. Wie also können wir diese Krisen in Chancen verwandeln? Führen wir zum Beispiel in regelmäßigen Abständen eine SWOT-Analyse unseres Unternehmens durch? Jedes Unternehmen sollte mit dieser Analyse seine Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken herausarbeiten — damit es ganzheitlich die richtigsten Entscheidungen treffen, Krisen in Chancen verwandeln, seine Stärken nutzen, sich seiner Schwächen bewusst werden und sie beheben kann.

Im Ergebnis führt der Weg zu einem langfristig rentablen Unternehmen darüber, alle Systeme im Unternehmen wirksam und effizient zu betreiben. Außerdem sind unsere Entscheidungen — besonders jede in diesen schwierigen Zeiten getroffene — kritisch. Und der Weg zur richtigen Entscheidung führt zuerst über das Kennen seiner selbst (des Unternehmens) und des Marktes.

Autor: Sait Sağlam