Schlank zu sein heißt, sich von allem zu befreien, was nicht gebraucht wird. Schlankheit ist die Beseitigung von Vorgängen, die für die Herstellung oder Erbringung des Produkts/der Dienstleistung nicht nötig sind und keinen Wert schaffen — von unnötigen Materialbewegungen, unnötigen Arbeitsbewegungen, unnötigen Beständen, Fehlern und langen Rüstzeiten.

Schlankheit stellt zuallererst das schlanke Denken in den Vordergrund. Schlankes Denken beginnt in Unternehmen mit der Berücksichtigung der Wertschöpfungskette. Um Lean Management zu meistern, muss man die gesamte Wertschöpfungskette als Ganzes betrachten, Verschwendung beseitigen und alle Tätigkeiten auf das Ziel ausrichten, perfekten Wert für den Kunden zu schaffen.

Im schlanken Denken ist Verschwendung alles, was dem Nutzer des Produkts oder der Dienstleistung keinen Nutzen bietet — alles, wofür der Kunde nicht bereit wäre, einen Aufpreis zu zahlen. Durch die Beseitigung jeder Art von Verschwendung in allen Phasen der Produkt-/Dienstleistungserstellung, vom Design bis zum Versand, sollen die Kosten gesenkt, die Kundenzufriedenheit gesteigert, Flexibilität zur Anpassung an die Marktbedingungen gewonnen und der Cashflow beschleunigt werden — und damit die Rentabilität der Firma erhöht werden.

Schlankes Denken beginnt damit, sich auf alle Tätigkeiten zu konzentrieren und die Techniken des Lean Managements in die Praxis umzusetzen.

Werden Lean-Management-Techniken in Unternehmen angewendet, ist es eine unabdingbare, wichtige Bedingung, dass sie ein Ganzes bilden.

Fehlt der ganzheitliche Blick, entsteht das Problem, dass nicht alle Tätigkeiten der Wertschöpfungskette erfasst werden können. Das führt für Unternehmen zu Schwierigkeiten beim Erreichen des Gesamtnutzens.
Als Phasen des Lean Managements lassen sich nennen: die Schaffung der schlanken Philosophie, die Neustrukturierung der Wertströme, die Umsetzung des Wertstroms und die Anwendung der Techniken.

Betrachten wir — noch vor den Lean-Management-Techniken —, wo Verschlankung den Unternehmen den größten Nutzen bringt, treten folgende Bereiche hervor:

Verschlankung der Geschäftsprozesse
Verschlankung der Produktionsstätten
Verschlankung der Servicepunkte
Verschlankung der Vorgänge
Verschlankung der Bestände

Schlanke Unternehmen müssen in der Führung Grundprinzipien Gewicht geben.

Entsprechend der Fähigkeit, sich schnell an veränderte Bedingungen anzupassen, sollte eine kundenorientierte Struktur geschaffen werden. Eine einfache und visuelle Struktur, die auf der Beteiligung der Mitarbeitenden an den Entscheidungen beruht, sollte aufgebaut werden. Kontinuierliche Verbesserung — und in diesem Rahmen kontinuierliche Schulung — sollte angewendet werden. Ein System flexibler Spezialisierung sollte errichtet werden. Die Kontrolle sollte überwiegend durch Selbstkontrolle erfolgen.

Lean Management lässt sich durch die Verwirklichung der schlanken Organisation betreiben. In der schlanken Organisation werden die guten Seiten jedes Systems zusammengeführt: Produktionsmengen jeder Größe, niedrige Kosten, auf weniger Raum, in kürzerer Zeit, mit in vielen Bereichen spezialisiertem Personal von hoher Moral — die Produktion hochwertiger Waren und Dienstleistungen.

Das Ziel: mit weniger Einsatz, in weniger Zeit, zu geringeren Kosten Waren und Dienstleistungen höherer Qualität zu produzieren.

In traditionellen Organisationen plant und bestimmt die Führungskraft die Arbeit — im Lean planen und bestimmen Führungskraft und Teammitglieder die Arbeit gemeinsam. Im Traditionellen sind die Aufgaben eng definiert, im Lean erfordern sie breite Fähigkeiten und Wissen. Im Traditionellen liegt das Wissen bei der Führungskraft, im Lean ist das Wissen auf jeder Ebene frei. Im Traditionellen konzentriert sich die Schulung auf technische Fertigkeiten — im Lean erhalten alle, im Geist des kontinuierlichen Lernens, Schulung in Führung und Fertigkeiten.

In der schlanken Organisation müssen Tätigkeiten, die keinen Wert schaffen, eliminiert werden. Sie zu bestimmen und zu klassifizieren bildet die Grundlage der Verschlankung. Bei der Verschlankung sollten die folgenden wichtigen Punkte beachtet werden.

Die schlanke Organisation ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen am wirksamsten einzusetzen. Sie steigert Qualität und Produktivität und senkt die Kosten. Sie verhilft Unternehmen im Wettbewerbsumfeld zum Erfolg. Die schlanke Organisation nutzt alle Produktionsfaktoren am produktivsten und wirksamsten und konzentriert sich dabei auf den Faktor Mensch. Deshalb ist die schlanke Organisation für sich genommen eine Lebensweise und eine Führungsphilosophie. Die Philosophie der schlanken Organisation ist der Schlüssel, um im internationalen Wettbewerb anzutreten, und sie verbreitet sich rasch über die Welt.

Lean Management beginnt im Denken. Es ist Läuterung.

Autor: Sait Sağlam