Die effektive Führungskraft ist die, die den Wandel annimmt
Eine gute Führungskraft sollte sich mit Problemen befassen, sich aber auf Chancen konzentrieren. Probleme zu beheben verhindert nur Schaden — Chancen im Blick zu behalten bringt Gewinn und Ergebnisse. Für eine Führungskraft mit effektivem Führungsstil sollte Wandel zudem nicht als Bedrohung, sondern als Chance gesehen werden.
Im Zuge der Globalisierung nimmt die kulturelle Vielfalt der Arbeitskräfte weltweit stetig zu, und die Fähigkeit, Mitarbeitende aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Glaubenssystemen zu führen, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Die Frage, wie eine derart komplexe Belegschaft am wirksamsten geführt werden kann, ist vielleicht wichtiger denn je. Bedenkt man, welches Gewicht Begriffe wie Produktivität, Wettbewerbsfähigkeit, Bewahrung der Unternehmenskultur und Innovation heute haben, wird offenkundig, welch große Bedeutung eine wirksame Führungsdisziplin für heutige Unternehmen erlangt hat.
Chancen zu nutzen macht den Unterschied
Das Erste, was eine effektive Führungskraft tun muss, ist, den richtigen Aktionsplan zu erstellen. Bevor sie in irgendeiner Sache einen Schritt unternimmt, muss sie sehr genau planen, wie und wohin sie ihre Schritte setzt. Dieser Plan sollte bodenständig sein, den Nutzen des Unternehmens im Blick haben und darauf abzielen, Produktivität und Wettbewerbskraft zu steigern. Zudem sollte er nicht statisch und unveränderlich sein, sondern im Gegenteil offen für ständige Aktualisierung und Weiterentwicklung. Denn jeder Erfolg oder Misserfolg bringt neue Chancen hervor. Umweltbedingungen, der Markt, die internen Gleichgewichte und die Menschen ändern sich häufig. All dies berücksichtigend sollten Verlauf und Timing des Plans laufend geprüft werden. Eine gute Führungskraft sollte sich mit Problemen befassen, sich aber auf Chancen konzentrieren. Probleme zu beheben verhindert nur Schaden — Chancen im Blick zu behalten bringt Gewinn und Ergebnisse. Gleichwohl sollte für eine Führungskraft mit effektivem Führungsstil der Wandel als Chance gesehen werden, nicht als Bedrohung. Veränderungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens sollten systematisch bewertet und es sollte überlegt werden, wie sie für das Unternehmen nutzbar gemacht werden können.
Die für das Unternehmen richtige Option muss bestimmt werden
Es ist zweifellos eine Tatsache, dass es die Personalressourcen sind, die Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hervorbringen. Aus diesem Blickwinkel betrachtet ist die wirksame Führung der Personalressourcen die vorrangige Verantwortung einer Führungskraft. Die Frage, die eine auf den Erfolg des Unternehmens und den eigenen Erfolg bedachte Führungskraft stellen muss, lautet daher: "Was muss getan werden?" Das ist der einzige Weg, die Mitarbeitenden in die Führung und, wenn es soweit ist, in die Probleme einzubeziehen. Diese Frage muss unbedingt ernst genommen werden — sie zu überspringen kann selbst die talentierteste Führungskraft zum Scheitern verurteilen. Die Antwort auf diese Frage bringt meist mehr als eine dringende Aufgabe auf die Tagesordnung. Was eine effektive Führungskraft tut, ist, unter diesen Aufgaben und Möglichkeiten die der Situation am besten entsprechende zu bestimmen und zu handeln. Die zweite Frage, die eine effektive Führungskraft stellen muss, sollte lauten: "Was ist das Richtige für unser Unternehmen?" Denn manchmal können die Dinge, die in der aktuellen Lage getan werden müssen, mit den Interessen von Führungskräften, Eigentümern, Aktionären oder Mitarbeitenden in Konflikt geraten. Genau darauf zielt diese Frage. Entscheidend ist, das Richtige nicht für irgendjemanden, sondern für das Unternehmen zu bestimmen.
Ich muss "wir" sagen können, nicht "ich"
Es mag etwas abgedroschen klingen, doch es ist eine unbestreitbare Tatsache: Eine gute Führungskraft ist jemand, der statt "ich" "wir" sagen kann. Auch wenn die größte Verantwortung in einem Unternehmen bei der Führungskraft selbst liegt, ist Erfolg immer Teamarbeit. Um den Mitarbeitenden dieses Gefühl zu geben und die Motivation zu steigern, muss eine gute Führungskraft stets lernen, "wir" zu sagen. Auch wenn die Führungskraft die Instanz ist, die die endgültige Entscheidung trifft, sollte eine effektive Führungskraft immer diejenige sein, die am meisten zuhört und zuletzt spricht. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die effektive Führungskraft die Verantwortung für die getroffenen Entscheidungen tragen kann. Das Gefährlichste bei Entscheidungen ist, dass nur die oberste Führung von ihnen weiß. Eine Entscheidung gilt als nicht getroffen, solange die Menschen nichts davon wissen. Der Zeitrahmen des Plans muss den erforderlichen Personen bekannt sein; auch wenn nicht alle dem Plan zu 100 Prozent zustimmen, sollte erreicht werden, dass sie ihm Sympathie entgegenbringen und ihn verstehen. Das ist sehr wichtig, denn die Mitarbeitenden kennen und beurteilen ihre eigene Arbeit sogar besser als der CEO. Ziel ist, dass diese Menschen mit der Führung in Kommunikation stehen. Der wichtigste Grund für den Untergang mancher großer Unternehmen ist, dass diese Kommunikation nicht genutzt wurde.
Autor: Atakan Genç