Unternehmen bemühen sich ständig um nachhaltigen Erfolg. Doch ihre Chancen, am Ende dieser Anstrengung den Erfolg zu erreichen, stehen stark unter dem Einfluss der Frage, ob sie sich selbst ausreichend kennen.

Bei ihren lang-, mittel- und kurzfristigen Planungen träumen Unternehmen oft. Das ist richtig. Doch während wir träumen, müssen unsere Füße zugleich fest auf dem Boden stehen. Träumen ist die erste Phase jedes Projekts, jeder innovativen Arbeit, jedes Wachstums und jeder Entwicklung. Ohne Träumen geht es nicht. Zugleich ist es nötig, die erträumten Ziele zu konkretisieren, sie erreichbar und messbar zu machen, sie realistisch zu gestalten und unter Berücksichtigung der Zeitdimension zu formen, damit das Unternehmen mit festem Stand geht. Die Fragen, die Unternehmensleiter beim Formen dieser Pläne und Ziele stellen sollten, sind:

1) Wo stehen wir derzeit?

2) Wohin wollen wir gelangen?

3) Wie kommen wir dorthin, wo wir hinwollen?

4) Woran erkennen wir, dass wir auf dem richtigen Weg vorankommen?

Vielleicht lässt sich die Ist-Situation des Unternehmens aus einigen Daten darlegen, und die angestrebten Ziele lassen sich teils als Traum, teils realistisch bestimmen. Doch hier hängt das Gleichgewicht zwischen Traum und Wirklichkeit davon ab, dass das Unternehmen in Kenntnis seiner selbst handelt. Das heißt: Die Antworten auf die Frage "Wie kommen wir dorthin, wo wir hinwollen?" können bestimmte Veränderungen im Unternehmen erfordern. Um diese Veränderungen oder den Veränderungsbedarf aufzuzeigen, muss das Unternehmen von einer dritten Partei überprüft und bewertet und müssen seine Probleme ermittelt werden. Danach sollten Lösungsvorschläge bestimmt werden, die die bestehende Organisation und die Prozesse so weiterentwickeln, dass die Ziele verwirklicht werden.

Diese Arbeit können wir damit vergleichen, wie ein Arzt seinen Patienten untersucht, eine Diagnose stellt und behandelt.

Die Rentabilität — die Grundlage strategischer Entwicklung — nachhaltig zu machen, ist für Unternehmen durch Produktivität und Anpassung an das Wettbewerbsumfeld möglich. Die produktive Führung der Unternehmen und ihre schnelle Anpassung an die Veränderungen in ihrem Umfeld sind die erste Bedingung für nachhaltiges Wachstum. Betrachtet man die Lebensdauern der Unternehmen in der Türkei, zeigt sich, dass die Lebenskurve vieler direkt proportional zur produktiven Schaffenszeit des Chefs verläuft. Nach dem Übergang der Führung der KMU — die in unserer Wirtschaft einen wichtigen Platz einnehmen — auf die zweite Generation sind Schrumpfungen, Zersplitterungen und Insolvenzen zu beobachten. Bei der Lösung dieser Probleme, die eine Folge der fehlenden Institutionalisierung sind, kommen Unternehmensberatern wichtige Aufgaben zu. An der Spitze dieser Arbeiten steht der Unternehmens-Check-up. Jede Firma sollte regelmäßig einen Check-up durchführen lassen, ihre Ist-Situation analysieren und den für die Institutionalisierung nötigen Fahrplan erhalten können.

Die Eigentümer der Unternehmen sind nicht nur die Kapitalgeber, die ihnen Geld zuführen. Zugleich müssen sich alle Kreise, die von diesem Unternehmen profitieren, für es einsetzen: Mitarbeitende, Lieferanten, NGOs, Staat und Gesellschaft.

Dass der von Unternehmen geschaffene Mehrwert weiter wächst, wird nur möglich sein, wenn sie ihre Erfahrungen laufend auswerten und in ihre nächsten Arbeiten übertragen. An diesem Punkt geschieht der Erfahrungstransfer — zwischen Firmen wie zwischen Branchen — über Unternehmensberater. Doch leider hat sich besonders in unseren KMU die Kultur, Unternehmensberatung in Anspruch zu nehmen, nicht ausreichend gebildet. Hier müssen unsere Unternehmen sensibilisiert werden. Besonders kritisch ist, dass Firmen, die sich erst bei Problemen an einen Unternehmensberater wenden, wissen müssen: Die Grundlagen der Institutionalisierung müssen eigentlich gelegt werden, während die Geschäfte gut laufen.

Ein Land mit international wettbewerbsfähigen Marken zu sein, ist nur mit traditionsreichen, hocherfahrenen Unternehmen möglich. Große Erfahrung bedeutet hohen Mehrwert — und das bedeutet hohes Bruttosozialprodukt und Wohlstand. Deshalb müssen die Chefs — für sich selbst wie für die Generationen nach ihnen — sagen können: "Es geht auch nach mir weiter", und ihre Geschäfte entsprechend gestalten. Das ist durch Institutionalisierungsarbeit möglich. Um das Leben Ihres Unternehmens zu verlängern, ist zuallererst der Unternehmens-Check-up Pflicht.

Autor: Atakan Genç