Führung im globalen Dorf

Mit der Integration der Handelsmärkte hat sich die Welt in ein globales Dorf verwandelt, und der erbitterte Kampf im Wettbewerbsumfeld hat die heutigen Unternehmen gezwungen, strategisch zu handeln. Das mit dem klassischen Managementprozess begonnene Modell der Unternehmensführung hat heute mit der Verankerung des strategischen Denkens sein neues Gesicht angenommen; eine Zeit hat begonnen, in der strategisches Denken einen wichtigen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Das strategische Management hat sich als Führungsstil entwickelt, der die leichte Anpassung des Unternehmens — eines lebendigen Organismus — an sein Umfeld und den daraus gezogenen Nutzen umfasst, um seine Nachhaltigkeit zu sichern.

Früher verkauften Unternehmen ihre Produktion mühelos. Jeder, der produzierte, verkaufte auch. Das Angebot blieb stets hinter der Nachfrage zurück. Doch in der Zeit von gestern bis heute erreichte der Konsum in den Märkten eine gewisse Sättigung. Die steigende Zahl der Firmen, die Herstellung desselben Produkts durch mehrere Firmen und die Tatsache, dass die Kunden begannen, zwischen Produkten zu wählen, schufen das Wettbewerbsumfeld.

In diesem Wettbewerbsumfeld wurde die erste Überlebensbedingung für Unternehmen, Überlegenheit über ihre Konkurrenten zu erlangen. Wer im Vergleich zur Konkurrenz hochwertigere und günstigere Produkte herstellte, wurde zur bevorzugten und bekannten Marke. Der wichtigste Wandel in diesem Prozess vollzog sich im Führungsverständnis.

Es ist eine offenkundige Tatsache, dass die Firmen mit diesem Wettbewerbsvorsprung nicht durch Zufall zu Marken wurden. Ob bewusst oder nicht — die Firmen, die sich im Wettbewerb durchsetzen, sind in Wahrheit Unternehmen, die das strategische Führungsverständnis übernommen haben.

Diese Unternehmen sind visionäre Organisationen, die sich selbst gut kennen, ihre Ziele kennen und im Sinne dieser Ziele ganzheitlich handeln können. Organisationen, die die Veränderungen in ihrem Umfeld und die Positionen ihrer Konkurrenten gut beobachten, die Chancen des Wandels nutzen, sich durch das frühzeitige Erkennen von Risiken positionieren und ihre Stärken zum Schutz vor diesen Risiken einsetzen — und die ebenso ihre Schwächen durch das Nutzen von Chancen stärken —, standen immer auf der Gewinnerseite.

Diese Situation in der Praxis wurde in der Theorie als "strategisches Management" bezeichnet. Dass strategisches Management das wichtigste Element beim Erlangen von Überlegenheit ist, wurde durch viele Fälle bewiesen.

Am Grund der Planung nach dem strategischen Führungsansatz liegt es, einfach zu denken und durch einfache Fragen nach Antworten zu suchen. Die Entwicklung einer Systematik des strategischen Managements mit diesem Planungsverständnis wird es Unternehmen ermöglichen, ein lebendiger Organismus zu sein.

Diese Fragen lauten:

1. Was ist der grundlegende Daseinszweck unseres Unternehmens?

2. Wo steht unser Unternehmen derzeit?

3. Wohin will unser Unternehmen gelangen?

4. Wie bringen wir unser Unternehmen an den gewünschten Punkt?

5. Woran erkennen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind?

Je genauer, realistischer und klarer Unternehmen diese Fragen beantworten können, desto größer ist die Chance, ihre Pläne erfolgreich umzusetzen.

Doch die Praxisbeispiele zeigen: So einfach die obigen Fragen aussehen, so wenig leicht ist ihre Beantwortung. Das größte Problem bei der Suche nach der Antwort auf "Wo steht unser Unternehmen derzeit?" — beantwortet durch die Bestimmung der Ist-Situation — ist der fehlende Zugang zu konkreten Daten. Da sich das datenbasierte Führen in unseren Unternehmen noch nicht vollständig etabliert hat, treten bei der Bestimmung der Ist-Situation Schwierigkeiten auf. Und für ein Unternehmen, das seine Ist-Situation nicht darlegen kann, wird die Planung seiner Zukunft noch schwieriger.

Dennoch haben Unternehmen, die zum strategischen Führungsmodell übergehen wollen — auch wenn ihnen die ersten Schritte schwerfallen —, zumindest beim Erkennen und Verstehen ihrer Defizite und Bedürfnisse einen großen Schritt getan.

Unternehmen mit strategischem Management sind Unternehmen, die ausdrücken können, welche Strategien sie verfolgen und welche Ziele — als Schritte auf dem Weg zu diesen Strategien — sie erreichen wollen, um im Sinne ihrer Vision und Mission voranzukommen. Ob sie ihre Ziele erreicht haben, stellen sie anhand einer Reihe von selbst definierten Kennzahlen fest. Für jede dieser Kennzahlen werden Daten benötigt. Diese Unternehmen können ihren Fortschritt daher mit Daten belegen. Durch die Sicherung der Messbarkeit überwachen sie ihre eigene Leistung — und setzen ihre Entwicklung im Ergebnis mit kontinuierlichen Verbesserungen fort.

Autor: Atakan Genç